Maintenance service content
维保服务内容
签约后2-4周内
建立日常管理制度
结合客户的实际需求,协助客户协助建立弱电系统日常管理制度
建立标签体系
与设备编号一一对应:避免由于使用人的变更造成管理上的混乱
系统升级
结合客户需求对弱电
系统进行升级
系统优化
对弱电系统设备配置和运行情况进行优化:彻底解决弱电系统运行的不稳定现象
建立权限管理系统
根据与用户协商:对弱电系统使用者进行分组:并根据不同分组确定不同的权限,用户可以根据权限实现不同管理
建立全面设备档案
包括弱电系统设备编号、购买时间、保修期限、使用人、详细硬件配置和软件配置与设备编号一一对应:避免由于使用人的变更造成管理上的混乱
建立系统维护文档
包括弱电系统拓扑结构图、弱电系统点位分布图、弱电系统核心设备的具体配置调试说明等
日常维护
数据存储备份服务
客户关键数据存储备份服务或刻录成备份光盘
故障问题排除
弱电系统软硬件设备的日常维护及现场故障排除
设备安装调试
为采购的弱电系统产品提供安装调试服务及协调工作
设备清洁保养
对弱电系统设备定期进行除尘清洁
培训服务
根据与用户具体需求,制定培训方案
测试与巡检
定期对弱电系统巡检:对重点设备进行全面测试:处理故障隐患
安全服务
安全补丁升级:安全预警,密码管理:数据备份:网络安全
优惠采购和维修服务
对用户的弱电系统采购和维修需求,选择合适的产品和厂家:提供合理的价格供用户选择:采购权属于用户
咨询服务
对客户弱电系统建设提供全面的方案咨询和实施过程监督
为客户带来最合理的价格、最高的品质,最优秀的服务
——
一体化解决方案,从“头”到“尾”解决建筑智能化问题
01
前期建设时
我们深入研究客户需求,在发现和把握潜在客户需求的基础上,不断创造新的市场需求。
02
服务客人时
我们努力为人类生活创造价值,树立负责任、值得信赖的企业形象。
03
管理运维时
改进现有产品,提升服务质量,培育和提升客户的满意度和忠诚度。
合作优势
ca88科技,客户的想法,我们来实现
01
完善的服务体系,为您提供服务保障,
当您打通电话24小时之内,为您安排相应技术人员上门沟通,免费为您量身定制相应方案
02
未来所趋
十四五改造计划,全国老旧小区改造,为我们的行业带来巨大发展前景
03
拥有自己的施工、维保、设计团队公司成员百分之80%以上都是在本行业内有超过5年以上的技术经验,能够为您提供最专业的技术解答
04
您的想法,我们来实现
根据您的项目需求,提供完美的解决方案,选择行业内质量过硬的产品,保证工程万无一失
05
与国内多家知名建筑智能化合作,
官方权威正品
100%售后保障
06
多家客户的选择与信任,让我们的业务范围迅速扩大,综合性强,能提供最全面,最专业,最有效,最省钱的解决办法